Η παρούσα πολιτική περιγράφει ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγει ο ιστότοπος mavrangelidis.eu, για ποιο σκοπό τα χρησιμοποιούμε και ποια δικαιώματα έχετε σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (ΓΚΠΔ/GDPR, Κανονισμός (ΕΕ) 2016/679). Αφορά μόνο τον παρόντα ιστότοπο.
1. Υπεύθυνος επεξεργασίας
- Ευάγγελος Μαυραγγελίδης, Λογιστικό Γραφείο
- Διεύθυνση: Ελευθερίας 23, Αμπελόκηποι, 56123 Θεσσαλονίκη
- Email: mavrangelidhs@gmail.com
- Τηλέφωνο: 2314 310072
2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε και για ποιο σκοπό
- Online κράτηση ραντεβού: ονοματεπώνυμο, email, τηλέφωνο, ημερομηνία και ώρα που επιλέγετε. Τα χρησιμοποιούμε για να προγραμματίσουμε τη συνάντηση και να σας ενημερώνουμε μέσω email για την επιβεβαίωση, αλλαγή ή ακύρωσή της. Νομική βάση: ενέργειες κατόπιν αιτήματός σας πριν από τη σύναψη σύμβασης (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β ΓΚΠΔ).
- Επικοινωνία μέσω email, τηλεφώνου, WhatsApp, Viber ή Telegram: τα δεδομένα που μας στέλνετε, ώστε να απαντήσουμε στο αίτημά σας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β και στ ΓΚΠΔ). Οι εφαρμογές μηνυμάτων λειτουργούν σύμφωνα με τις πολιτικές απορρήτου των παρόχων τους.
- Στατιστικά επισκεψιμότητας (Google Analytics 4) — μόνο με τη συγκατάθεσή σας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α ΓΚΠΔ): ποιες σελίδες προβάλλονται, από πού προήλθε ο επισκέπτης, τύπος συσκευής και προγράμματος περιήγησης, κατά προσέγγιση τοποθεσία. Χωρίς συγκατάθεση δεν αποθηκεύονται cookies του Google Analytics στη συσκευή σας. Οι διαφημιστικές λειτουργίες του Google Analytics είναι απενεργοποιημένες.
- Τεχνικά δεδομένα: σε κάθε επίσκεψη ο πάροχος φιλοξενίας (Google Firebase) επεξεργάζεται τη διεύθυνση IP, τον τύπο του προγράμματος περιήγησης και την ώρα του αιτήματος, για την προβολή των σελίδων και την προστασία του ιστότοπου από καταχρήσεις (έννομο συμφέρον, άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ ΓΚΠΔ).
- Ο χάρτης στη σελίδα «Επικοινωνία» φορτώνεται από το Google Maps. Η Google λαμβάνει τη διεύθυνση IP σας και μπορεί να χρησιμοποιεί δικά της cookies σύμφωνα με την πολιτική απορρήτου της Google.
3. Cookies και αποθήκευση στο πρόγραμμα περιήγησης
Ο ιστότοπος αποθηκεύει στο πρόγραμμα περιήγησής σας μόνο όσα είναι απαραίτητα για τη λειτουργία του, και τα cookies στατιστικών μόνο μετά τη συγκατάθεσή σας:
- cookie_consent (αποθήκευση προγράμματος περιήγησης) — η επιλογή σας στο μήνυμα cookies· απαραίτητο για τη λειτουργία του ιστότοπου.
- preferred_language (αποθήκευση προγράμματος περιήγησης) — η γλώσσα που επιλέξατε· απαραίτητο για τη λειτουργία του ιστότοπου.
- _ga και _ga_YQR8S2DW12 (cookies του Google Analytics) — διακρίνουν τους επισκέπτες στα στατιστικά· μόνο μετά από συγκατάθεση, διάρκεια έως 2 έτη.
Μπορείτε να αλλάξετε ή να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποιαδήποτε στιγμή από τον σύνδεσμο «Ρυθμίσεις cookies» στο κάτω μέρος κάθε σελίδας.
4. Αποδέκτες των δεδομένων
Δεν πουλάμε προσωπικά δεδομένα και δεν τα χρησιμοποιούμε για διαφήμιση. Τα δεδομένα επεξεργάζονται μόνο πάροχοι απαραίτητοι για τη λειτουργία του ιστότοπου:
- Google — φιλοξενία και λειτουργίες διακομιστή (Firebase), βάση δεδομένων αιτημάτων ραντεβού (Cloud Firestore), αποστολή email (Gmail), στατιστικά (Google Analytics), χάρτης (Google Maps).
Η βάση δεδομένων των αιτημάτων ραντεβού βρίσκεται σε διακομιστές της Google στις ΗΠΑ. Η διαβίβαση στις ΗΠΑ βασίζεται στην απόφαση επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής (EU–US Data Privacy Framework, στο οποίο συμμετέχει η Google LLC) και στις τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της ΕΕ.
5. Χρόνος διατήρησης
- Αιτήματα ραντεβού και αλληλογραφία — όσο χρειάζεται για τη συνάντηση και την απάντηση στο αίτημά σας· στη συνέχεια διαγράφονται, εκτός αν η διατήρησή τους απαιτείται από τον νόμο ή για την παροχή υπηρεσιών σε εσάς.
- Στατιστικά Google Analytics — έως 14 μήνες.
- Τεχνικά αρχεία καταγραφής διακομιστή — για περιορισμένο διάστημα που ορίζει ο πάροχος φιλοξενίας.
6. Τα δικαιώματά σας
Σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ έχετε δικαίωμα:
- πρόσβασης στα δεδομένα σας και λήψης αντιγράφου·
- διόρθωσης ανακριβών δεδομένων·
- διαγραφής·
- περιορισμού της επεξεργασίας·
- φορητότητας (λήψη των δεδομένων σε μηχαναγνώσιμη μορφή)·
- εναντίωσης στην επεξεργασία που βασίζεται σε έννομο συμφέρον·
- ανάκλησης της συγκατάθεσης οποιαδήποτε στιγμή, χωρίς να θίγεται η νομιμότητα της επεξεργασίας πριν από την ανάκληση.
Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, γράψτε μας στο mavrangelidhs@gmail.com — θα απαντήσουμε εντός ενός μηνός.
Έχετε επίσης δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).
7. Ασφάλεια
Ο ιστότοπος λειτουργεί αποκλειστικά μέσω ασφαλούς σύνδεσης HTTPS. Πρόσβαση στα αιτήματα ραντεβού έχει μόνο το λογιστικό γραφείο, με κωδικό πρόσβασης.
8. Ανήλικοι
Ο ιστότοπος δεν απευθύνεται σε άτομα κάτω των 15 ετών και δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα τους.
9. Αλλαγές της πολιτικής
Μπορεί να ενημερώνουμε την παρούσα πολιτική, για παράδειγμα όταν αλλάζουν οι λειτουργίες του ιστότοπου. Η ισχύουσα έκδοση δημοσιεύεται πάντα σε αυτή τη σελίδα, με την ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης στην αρχή.